云计算随着互联网的发展，云服务和应用也变得越来越复杂，需要支持更多的用户、需要更强的计算能力、需要更加稳定安全等等。用传统的方法比如配备更加完备的IT运维部门将会耗费大量的精力和财力，而且对于大公司来说需求仍会难以满足，对于那些中小规模的企业，甚至个人创业者来说，创造软件产品的运维成本就更加难以承受了。

而“云计算”出现以后就可以完美的解决这个问题。将应用部署到云端后，就不必再关注那些令人头疼的硬件和软件问题，它们会由云服务提供商的专业团队去解决。使用的是共享的硬件，只要按照你的需求买了这个云服务就可以使用了关于软件的更新，资源的按需扩展都能自动完成。

云计算具有大规模分布式、虚拟化、高可用性和扩展性、按需服务更加经济及安全五大特点。云服务云计算将我们传统的IT工作转为以网络为依托的云平台运行，而云服务则是在这个云平台上发布出来的供用户使用的产品服务。

云服务常规上是指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。

简单来说，云服务可以将企业所需的软硬件、资料都放到网络上，在任何时间、地点，使用不同的IT设备互相连接，实现数据存取、运算等目的。

云服务的两种主要形式：公有云 & 私有云公有云（Public Cloud）：SaaS、PaaS和IaaS公有云是最基础的服务，成本较低，是指多个客户可共享一个服务提供商的系统资源，他们毋须架设任何设备及配备管理人员，便可享有专业的IT服务，这对于中小企来说，无疑是一个降低成本的好方法。私有云（Private Cloud）：虽然公有云成本低，但是大企业（如金融、保险行业）为了兼顾行业、客户私隐，不可能将重要数据存放到公共网络上，故倾向于架设私有云端网络。私有云的运作形式，与公共云类似。然而，架设私有云却是一项重大投资，企业需自行设计数据中心、网络、存储设备，并且拥有专业的顾问团队。企业管理层必须充分考虑使用私有云的必要性，以及是否拥有足够资源来确保私有云正常运作。